Datenschutzerklärung Marketing

Aktualisierung 22. Mai 2018

Fluidmaster verwendet Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen ein besseres Kundenerlebnis zu bieten und zu gewährleisten, dass das Marketingmaterial, das wir Ihnen zusenden, Ihren persönlichen Präferenzen entspricht.

In dieser Datenschutzerklärung Marketing erläutern wir, wie wir personenbezogene Daten, die wir über Sie sammeln, zu Marketingzwecken verwenden. Diese Datenschutzerklärung Marketing enthält die nachstehend genannten Informationen:

  • Warum erhalten Sie Marketing-Kommunikation von Fluidmaster?
  • Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten für das Marketing?
  • Welche Arten von Informationen über Sie verwenden wir zu Marketingzwecken?
  • Welche Arten von Informationen werden für die E-Mail-Kommunikation eingesetzt?
  • Erfassen Sie Informationen über Kinder?
  • Wie können Sie das Marketing, das Sie erhalten, beeinflussen?

Weitere Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten seitens Fluidmaster und Ihre damit verbundenen Rechte finden Sie unter unserer Datenschutzerklärung.

Warum erhalten Sie Marketing-Kommunikation von Fluidmaster?

Wir senden Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen an bestehende Kunden, deren Kontaktdaten wir im Laufe unserer Kundenbeziehung mit ihnen erhalten haben. Wir können ebenfalls Marketing-E-Mails an Personen senden, die ein Interesse am Kauf von Fluidmaster-Produkten oder -Dienstleistungen bekundet haben oder von denen wir glauben, dass sie anderweitig an Fluidmaster-Produkten oder -Dienstleistungen interessiert sind.

Wir senden Ihnen nur dann Marketing-Kommunikation zu, wenn Sie uns Ihre Einwilligung zu solcher Marketing-Kommunikation gegeben haben. In der Regel wird eine solche Einwilligung eingeholt, wenn Sie sich als Benutzer bei Fluidmaster.com registrieren oder sich anmelden, um Informationen zu einem Event zu erhalten. 

Wenn Sie keine Marketing-Kommunikation mehr von Fluidmaster erhalten möchten oder Ihre Marketingpräferenzen aktualisieren möchten, können Sie dies ganz einfach tun, indem Sie den Anweisungen im Abschnitt mit der Überschrift „Wie können Sie das Marketing, das Sie erhalten, beeinflussen" folgen.

Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten für das Marketing?

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Informationen über Dienstleistungen, Partner, Aktionen und Events von Fluidmaster zukommen zu lassen, von denen wir glauben, dass sie Sie interessieren könnten. Wir sind auch berechtigt, personenbezogene Daten zwecks der Entwicklung unserer Websites und Dienstleistungen und zur Beurteilung der Effektivität unseres Marketings zu verwenden.

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken so lange auf, wie Sie Marketinginformationen von uns erhalten möchten. Wenn Sie sich entscheiden, Ihre Einwilligung zu unserem Marketing abzulehnen oder zu widerrufen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr zu diesem Zweck verwenden. Werden die Daten nicht zu anderen Zwecken (z.B. zur Durchführung unserer Kundenbeziehung) benötigt, werden wir die Daten unverzüglich löschen.

Wir versenden Marketinginformationen hauptsächlich per E-Mail, SMS oder per Telefon.

Um Marketing-Kommunikationen in den sozialen Netzwerken darstellen zu können, müssen wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise an verschiedene Plattformen der sozialen Netzwerke wie Facebook, LinkedIn oder Google weitergeben. Weitere Informationen darüber, wie diese Unternehmen personenbezogene Daten verarbeiten, finden Sie in den jeweiligen Datenschutzerklärungen. Weitere Informationen darüber, wie wir Dienstleister nutzen und Informationen an Dritte/Drittanbieter weitergeben, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Welche Arten von Informationen über Sie verwenden wir zu Marketingzwecken?

Damit wir Ihnen ein auf Ihre Präferenzen abgestimmtes Marketing anbieten können, benötigen wir Informationen über Sie. Normalerweise erfassen wir diese Informationen direkt von Ihnen, wenn Sie unsere Dienste nutzen.

Zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken sammeln wir die folgenden Datengruppen von Ihnen:

  • Ihre grundlegenden Identifikations- und Kontaktdaten - Dazu können beispielsweise Ihr Name, Ihr Unternehmen, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse und andere Informationen gehören, die Sie uns zur Verfügung stellen.
  • Ihre Konto-Informationen - Sie geben uns Informationen, wenn Sie sich im Fluidmaster Preference Center anmelden und dies nutzen. Diese Daten können z.B. Ihren Benutzernamen, Ihr Kennwort und persönliche Präferenzinformationen enthalten. 
  • Informationen über Ihre Kundenbeziehung zu Fluidmaster - Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Produkte und Dienstleistungen erwerben. Diese Daten können beispielsweise Informationen über von Ihnen zu einem früheren Zeitpunkt getätigte Käufe von Fluidmaster-Produkten und -Dienstleistungen, Ihre Rechnungsinformationen, Informationen über Fluidmaster-Events, an denen Sie teilgenommen haben, und Feedback, das Sie uns erteilt haben, enthalten. 
  • Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen - Wir verwenden Cookies und Web Beacons, um Daten darüber zu sammeln, wie Sie unsere Websites nutzen und unsere Marketing-E-Mails in Augenschein nehmen. Dazu können beispielsweise Informationen darüber gehören, welche Fluidmaster-Websites Sie besucht haben, wie lange Sie diese besucht haben, welche Artikel Sie angeklickt haben, sowie Ihre IP-Adresse. Möchten Sie mehr über die Verwendung von Cookies erfahren, lesen Sie bitte unsere Datenschutzerklärung.
  • Informationen, die sich aus Ihrer Nutzung unserer Dienste ergeben - Mit Hilfe der von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten und der von uns gesammelten Informationen über Ihre Nutzung unserer Dienste setzen wir Analytik zur Erstellung eines auf Ihre Interessen abgestimmten Profils ein. Diese Profile basieren häufig auf Online-Verhalten und Bevölkerungssegmenten wie Altersgruppen, Interessen, Studium und Berufserfahrung. In bestimmten Situationen können wir diese Informationen auch mit Daten kombinieren, die uns von Drittanbietern zur Verfügung gestellt werden.

Welche Arten von Informationen werden für die E-Mail-Kommunikation eingesetzt?

Als Nutzer unserer Produkte oder Dienstleistungen senden wir Ihnen Support-Mitteilungen per E-Mail zu. Solange Sie nichts dagegen haben, dass wir dies tun, möchten wir Sie auch über alles für Sie Wissenswerte, was bei Fluidmaster passiert, auf dem Laufenden halten; ob es sich nun um unsere neuesten Produktankündigungen, Angebote, Prämienprogramme oder bevorstehende Events handelt; wir möchten sicherstellen, dass Sie in die Kommunikation, die Sie von uns erhalten, einwilligen. Im folgenden Abschnitt erfahren Sie, wie Sie Ihre Daten aktualisieren oder ändern können, ob Sie weiterhin von uns hören möchten, oder uns auffordern wollen, den Kontakt zu Ihnen zu unterlassen.

Wir erheben Informationen darüber, wie Sie mit unseren E-Mails umgehen.

Wir verwenden diese Informationen allein sowie in Kombination mit Ihrem Kundenprofil (den Informationen, die Sie uns übermitteln), um zu gewährleisten, dass wir Ihnen keine Support- oder Marketingkommunikation mehr senden, wenn Sie uns darum bitten.

Erfassen Sie Informationen über Kinder?

Die Website und die Produkte und Dienste von Fluidmaster richten sich nicht an Kinder, insbesondere nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.

Wenn Sie noch nicht volljährig sind, versuchen Sie bitte nicht, ein angemeldeter Benutzer unserer Website oder unserer Produkte zu werden oder uns anderweitig irgendwelche personenbezogenen Informationen zur Verfügung zu stellen. Falls wir erfahren, dass wir versehentlich personenbezogene Daten von einem Kind erhalten haben, werden wir diese Informationen so schnell wie möglich löschen.

Wie können Sie das Marketing, das Sie erhalten, beeinflussen?

Sie können Ihre Einwilligung zu unseren Marketing-Mitteilungen ganz einfach widerrufen, indem Sie auf den Link „Abmelden" klicken, der sich am Ende jeder Marketing-E-Mail befindet. Ebenfalls können Sie Ihre Präferenzen ändern, Ihre Einwilligung widerrufen und unsere Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten im Fluidmaster Preference Center verwalten.

Sie haben auch die Wahl, den Erhalt von Direktmarketing-Mitteilungen von Fluidmaster jederzeit einzustellen, indem Sie eine Erklärung Ihrer Entscheidung, unter Verwendung der nachstehend genannten Kontaktdaten, an Fluidmaster schicken:

  • Schreiben Sie eine E-Mail an dpr@fluidmaster.com
  • Besuchen Sie uns persönlich in einer Fluidmaster-Geschäftsstelle

Weitere Informationen zu Ihren Rechten in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.